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药店如何提升员工士气

作者:潜江市宏光畜牧有限公司 来源:www.qjhgnm.com 未知发布时间:2019-01-05 10:38:22
药店如何提升员工士气

药店业绩提升,一方面是需要店内员工拥有准确分析顾客心理的能力,另一方面需要适时的提升员工的士气。

一个优秀的店长会让公司有利润,自己有业绩,员工赚到钱。给予员工承诺,让员工相信会赚到钱并为之努力。一个合理的绩效体制就非常重要了,一般员工工资都分为底薪(基本工资)和提成(绩效工资)两大部分。要让员工动起来,士气提升一定要避免吃"大锅饭",做到多劳多得,不劳不得。发挥员工主观能动性。一定要设定门店销售目标,并且说服员工可以通过努力达到目标,把目标写出来,喊出来,每天都努力更接近目标。

要根据每个员工的性格特点和能力水平做职业生涯规划。例如某某员工适合走管理路线,某某员工适合做销售人才,某某员工适合走专业路线,考取药师、医师等。并详细规划出每个员工的工作方向、工作方法以及在什么时间需要达到什么样的水平等。让员工找到晋升和发展的方向、信心、方法。避免员工工作漫无目的、漫不经心,混日子。

店长可以在每月月初制定自己门店的提成分配方案,并争取员工认可、签字。曾经的一个问题店的提成分配方案是这样制定的,效果非常好,希望对大家有启示:总提成金额的10%按员工会员卡办理数量占比分配;总提成额的25%按员工销售额占比分配;总提成额的65%按员工毛利额占比分配。提成金额少的员工拿出200元钱分给提成金额多的员工(这比只奖励销售冠军要好得多)。

另外,店长建立门店微信群也是一个好方法。为微信群取一个响亮的名字后,可以考虑将公司运营部领导、人力资源领导、甚至老板邀请到群里。每天晚上将每个人的销售额、毛利额、毛利率、客单价、会员卡办理数量、很大单金额以及各项指标完成率呈现在群里,每个员工希望把很好的业绩展示在领导面前,持续的数据关注和分析、鼓励必然会让门店业绩暴涨!只要业绩增长,所有开篇所讲的"问题店"的一切困境即迎刃而解,烟消云散!

提升药店员工士气,才会让门店更具竞争力,在激烈的营销战斗中剑锋所指,所向披靡!

本文由百草堂整理发布。

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