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李泽钜:屈臣氏今年新开1300店 未考虑是否将其上市

作者:潜江市宏光畜牧有限公司 来源:www.qjhgnm.com 未知发布时间:2018-11-25 13:31:15
李泽钜:屈臣氏今年新开1300店 未考虑是否将其上市

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长和旗下屈臣氏集团于长江中心开设的全新购物概念店CKC18开幕,成为李泽钜出任长和系主席后首个公开活动。李泽钜称,零售科技发展迅速,集团发展策略会跟随客户喜好而改变。

李泽钜昨日表示,屈臣氏集团目前于全球有1.43万间店铺,平均每7小时新增1间,这是近期的纪录,今年将新开逾1300家新店,香港占约70间,惟暂未有考虑会否将屈臣氏上市。

他续称,CKC18开设后,“楼上楼下的同事都很开心”,因中环较缺乏可以同时用膳及购物的地方,故在长江中心办公的他也选择亲身到新店道贺。对于未来会否开设更多与CKC18相若的概念店,他回应指要视乎客户的喜欢及认受程度。

香港零售市道持续向好,屈臣氏集团董事总经理黎启明称,首季零售数据很好,加上访港旅客人数上升,对今年消费者的态度感乐观,但鉴于香港零售环境一向很竞烈,集团会与时并进,采用线上线下同步发展策略,两者相辅相成,因顾客想24小时购物,同时也想体验实体店的环境。

CKC18面积逾2.6万平方呎,由四大购物主题区组成,包括美妆及健康专区WatsonsLab。黎启明称,集团不断加速数码转型,除整合AlipayHK及其他流动支付方式,WatsonsLab店内更采用无人收银技术,顾客只需把购物篮放在付款台,便可一次过以电子支付方式付款,省却逐项产品扫描的麻烦。

他强调,科技进步主要是方便客人,也让同事可以减低工作量,并提高经营效益,冀尽快将无人收银技术扩展至全线店铺,惟实践时间要视乎顾客认受性,而原本负责收银的同事将调职为顾客大使,负责顾客服务,目前无计划裁员。

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